Depois de ter construído suas tarefas, é hora de descobrir o melhor tipo de teste para o seu site. Depois de criar seu fluxo de tarefas, vá até o “arquivo” para ver suas opções de compartilhamento e download. Você pode exportar seu fluxo de tarefas com um fundo transparente, como um gráfico vetorial (SVG), ou como um PDF, entre outras opções. Dessa forma, quando for escrever o script tenha em mente o objetivo do teste e direcione as perguntas para que este objetivo seja atingido. Isso porque eles devem estar de acordo com a definição de persona do seu produto.
Antes de mais nada, é essencial definir o objetivo do seu teste, entender por qual motivo você deseja efetuar um teste de usabilidade. E para definir esse objetivo, é necessário avaliar o momento em que seu projeto se encontra. Esta documentação deve incluir um resumo dos perfis dos participantes, uma descrição das tarefas concluídas e notas completas sobre as interações, desafios e ideias dos participantes. Use esta documentação para avaliar os dados e desenvolver recomendações práticas para aprimorar a usabilidade do produto.
Defina o objetivo
No teste de aprendizado o objetivo é descobrir o quão fácil é aprender a mexer na ferramenta. Então tudo que acontecer na sala do teste deve gerar insights e referências que melhorem a usabilidade da aplicação. Existem muitos tipos de entregáveis quando o assunto é UX, incluindo testes, grupos focais, análise heurística e competitiva, etc. Escreva suas recomendações de melhorias com base nos problemas críticos observados.
- Volte ao primeiro passo para continuar a aumentar a usabilidade do seu website.
- Mas todo teste de usabilidade precisa ter um propósito para que você possa aproveitar os insights gerados.
- Além de ferramentas qualitativas e quantitativas, o Testbirds oferece outras técnicas de análise mobile, como análise de concorrência, avaliação remota e entrevistas remotas.
Ele envolve apresentar seu protótipo a pessoas aleatórias em um local público, como um café ou uma praça. Por exemplo, eles podem achar que o design, o esquema de cores ou as fontes de texto estão difíceis de entender ou poderiam ser repensados. Também é preciso avaliar por que esses erros ocorrem e com que rapidez os usuários podem reverter o curso. O objetivo é verificar se os participantes conseguem comprar o bilhete correto sem encontrar dificuldades. Disponível para qualquer utilizador com uma conta Google, o Google Hangouts é outra plataforma gratuita com capacidades de partilha de ecrã. No entanto, apenas alguns tipos de contas Google Workspace podem gravar vídeo nativamente.
Insights do nosso time
Além dos problemas que você identificou, inclua qualquer feedback positivo significativo que tenha recebido. Isso ajuda a equipe a saber o que está funcionando bem, para que ela possa então manter esses recursos em futuras iterações do site. Não basta dizer simplesmente que “os usuários tiveram dificuldade para Porta de entrada de TI, curso de teste de software desenvolve habilidades para enfrentar os desafios do mercado inserir informações de pagamento”. Identifique a área específica de design, interação ou de fluxo que causou o problema. Ao entender sua importância, adotar práticas para tornar as cores acessíveis e evitar erros comuns, você contribui para a criação de uma internet mais inclusiva e amigável para todo mundo.
- O script contempla todas as perguntas que você vai fazer para os participantes do teste de usabilidade.
- Reserve uma sala exclusiva para os testes e agende horários fixos para cada participante.
- O facilitador ou equipe de pesquisa observa os participantes enquanto eles interagem com o produto.
- Você pode informar o quão longo será o teste, como os usuários devem comentar sobre suas descobertas e qual é o objetivo da avaliação.
- A partir disso, você consegue identificar os seus pontos fortes e fracos dentro do mercado, entendendo no que vale a pena investir e quais são os seus riscos frente a concorrência.
Saiba mais sobre cada um desses 8 benefícios dos https://www.folhadoprogresso.com.br/porta-de-entrada-de-ti-curso-de-teste-de-software-desenvolve-habilidades-para-enfrentar-os-desafios-do-mercado/ na primeira seção deste guia. As entrevistas por telefone são uma forma econômica de testar usuários em uma ampla área geográfica ou região. Por serem mais baratas do que as entrevistas presenciais, essas entrevistas possibilitam a coleta de mais dados em um período mais curto de tempo. Esta técnica consiste em repetir a pergunta do participante para instigá-lo a trazer mais informações ou a reformular a pergunta.
Acessibilidade além das cores
E caso você já possua, pode ser o momento para testar seu produto, para ganhar insights. Dessa forma, você ganhará um direcionamento em relação às melhorias de desenvolvimento necessárias. Os testes de usabilidade de BenchMark são aplicados para estabelecer parâmetros de comparação entre diferentes versões de alguma plataforma. Permitindo assim, uma análise completa sobre dois elementos distintos e a experiência do usuário em cada um deles.
Você também deverá determinar se as sessões de teste moderadas ou não moderadas são apropriadas (novamente, as sessões moderadas exigirão mais preparação e coordenação do que as sessões não moderadas). Os testes moderados com usuários buscam obter uma compreensão mais profunda dos motivos por trás dos comportamentos dos seus usuários. O User Interviews é um aplicativo e serviço que ajuda você a recrutar participantes para testes de usabilidade. A empresa permite que você faça uso do seu pool de 2,4 milhões de participantes para executar testes. A plataforma tem uma série de recursos úteis, como por exemplo modelos de pesquisa para fazer perguntas predefinidas aos participantes sobre protótipos.